Здравствуйте ! Сегодня оформила возврат средств за онлайн покупку билетов 1050 р. Но потом закрыла свою карту сбер банка (. Оператор в сбер банке сказала , чтоб я связалась с вами для того чтобы указать другой номер карты , куда вы сможете произвести мне возврат . Свяжитесь со мной пожалуйста . 891******4 .
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2024
Здравствуйте, Евгения Владимировна.
К сожалению, у нас нет технической возможности оформить возврат на какую-то другую карту, отличную от той, которой билеты были оплачены.
Елена:
04.01.2024
Как вернуть 2 билета на сеанс в 14.35, купила 8 билетов, 2 человека пойти не смогут
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2024
Здравствуйте, Елена.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Светлана:
04.01.2024
Можно ли в кинотеатр со своими напитками и едой?
Администратор:
18.01.2024
Добрый день. Да, можно.
Павлова Лада Валерьевна:
03.01.2024
Как сдать билет, купленный по Пушкинской карте
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2024
Здравствуйте, Лада Валерьевна.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Анастасия :
02.01.2024
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, для ребёнка 4 года нужно покупать отдельный билет?
Администратор:
18.01.2024
Добрый день. Билет на ребенка приобретается с двух лет.
