Вопрос - ответ

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Петренко А. Ю:
15.09.2023
Как можно купить билет онлайн со скидкой для пенсионеров?
Администратор:
30.10.2023

Добрый день. Билеты со скидкой для пенсионеров можно приобрести только на кассе к\т при придъявлении соответствующего удостоверения.

Конин Даниил:
07.09.2023
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, планируется ли в кинотеатре показ фильмов "Барби" и "Опенгеймер"? Если да, то с каких дат и сколько будут стоить билеты?
Администратор:
12.09.2023

Добрый день. Показ этих фильмов начнется 14 сентября.

Цена билетов от 300 рублей.

Антонина Петрова:
02.09.2023
Здравствуйте, детский билет оплачивается в полном объёме?
Администратор:
12.09.2023

Добрый день. Да, на ребенка с 2ух лет приобретается билет по полной цене.

Строева Виктория Степановна:
30.08.2023
здраствуйте,сегодня мы купили билеты в кино и передумали идти я вернула билеты а деньги на счет не приходят что делать? через какое время ожидать поступления средст на счет?!
Служба поддержки on-line продаж:
30.08.2023

Здравствуйте, Виктория Степановна.

Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Мачнев Вячеслав Сергеевич:
23.08.2023
Здраствуйте , почему то не могу выполнить возврат билетов
Служба поддержки on-line продаж:
24.08.2023

Здравствуйте, Вячеслав Сергеевич.

Для возврата электронных билетов необходимо использовать кнопку Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. И опять же необходимо нажать кнопку "Сдать билеты".

К сожалению, сейчас оформить возврат не получится, т.к. сеанс уже в прошлом.