Вопрос - ответ

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Светлана Анатольевна :
15.03.2024
Если выбрала не то место, как, его, анулировать
Служба поддержки on-line продаж:
16.03.2024
Здравствуйте, Светлана Анатольевна.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Толстых Екатерина Александровна:
12.03.2024
Хочу вернуть он-лайн билеты, но не помню код покупки
Служба поддержки on-line продаж:
13.03.2024
Здравствуйте, Екатерина Александровна.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Алина:
09.03.2024
Здравствуйте. меня интересует, можно ли у вас брать постеры и плакаты после сеансов? ну например мастер и Маргарита, если можно то по каким дням? заранее спасибо.
Администратор:
13.03.2024

Добрый день. Да, плакаты можно забирать после окончания проката фильма. Вы можете обратиться к администратору кинотеатра.

Корнило Юлия Александровна:
08.03.2024
Оплатила билет онлайн оплата прошла, деньги списались , но информации о билете непряаилась ( не пришел билет на почту)
Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
09.03.2024
Здравствуйте, Юлия Александровна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Тарасов Иван :
27.02.2024
Здравствуйте могу лия приобрести 1билет по Пушкинской карте, а 2билет по обычной банковской?
Служба поддержки on-line продаж:
28.02.2024

Добрый вечер.
Можете, но двумя отдельными покупками.